لزوم تقویت نگرش ارتباطی راهبردی در روابط عمومی‌ها

به گزارش ندای مردم دو استان ،حمید شکری خانقاه افزود : رویکرد منفعلانه، روزمرگی، کلیشه‌گرایی و نداشتن چشم‌انداز و استراتژی ارتباطی از آفتهای کار روابط‌عمومی‌هاست.

این پژوهشگر و استراتژیست ارتباطی، تفکر استراتژیک و مدیریت هوشمند ارتباطات را لازمه کار روابط‌عمومی می‌داند و تأکید می‌کند: روابط‌عمومی‌ها اگر می‌خواهند آینده‌داری کنند، باید به تفکر مهندسی ارتباطی مجهز شوند.

وی  مهندسی ارتباطی را معماری ارتباطات و نیز توصیفی فنی و حرفه ای از واقعیت‌ها، ارائه راه‌حل‌ها و استانداردسازی و فرایندی منسجم از فعالیت‌ها و روندها تعریف می‌کند و توضیح می‌دهد: این مهندسی باید شامل ارائه توصیفی فنی از یک سیستم ارتباطی و نشان‌دهنده ساختار اجزای آن، ارتباط بین آنها و اصول و قواعد حاکم بر طراحی و تکامل آنها در گذر زمان باشد.